Winbeatz Casino : notre politique de confidentialité

La protection des données personnelles s'appuie chez nous sur un Délégué à la Protection des Données joignable 24/7. Winbeatz applique une vérification d'identité stricte (KYC) avant tout retrait, conformément à notre licence Curaçao OGL/2024/790/0272.

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Les données que nous traitons sur Winbeatz Casino online

Lorsque vous ouvrez un compte sur Winbeatz Casino online, nous collectons les informations nécessaires à votre identification et à la conformité réglementaire. Ces données sont transmises lors de la vérification KYC et conservées par notre Délégué à la Protection des Données.

Donnée collectée	Finalité
Pièce d'identité (passeport ou carte d'identité)	Vérification d'identité (KYC)
Justificatif de domicile (moins de 6 mois)	Confirmation d'adresse
Photo de la carte bancaire (5 premiers et 4 derniers chiffres)	Vérification du moyen de paiement
Selfie avec pièce d'identité	Confirmation de l'identité du titulaire

Ces justificatifs sont demandés avant un retrait et peuvent être complétés par un appel ou une vérification vidéo.

Protection des données personnelles

Notre société, Neroblanko Tech B.V., opère sous licence de la Curacao Gaming Control Board (OGL/2024/790/0272) et applique les règles de vigilance liées à la lutte contre le blanchiment (AML). Les montants déposés doivent ainsi être mis en jeu au moins 3 fois avant tout retrait, ce qui implique une conservation des données de transaction correspondantes.

Le rôle du Délégué à la Protection des Données

Un Délégué à la Protection des Données est joignable par e-mail, au même titre que notre service client, disponible 24/7 par chat en direct. Il répond aux questions relatives au traitement de vos données personnelles et aux demandes d'accès.

Sécurité des moyens de paiement

Les dépôts et retraits via Visa, Mastercard ou les cryptomonnaies impliquent la communication d'informations bancaires partielles, uniquement utilisées pour confirmer la propriété du moyen de paiement utilisé. Pour en savoir plus sur les méthodes acceptées, consultez notre page paiements.

Vos droits et outils de contrôle

En tant que joueur, vous disposez de plusieurs droits et outils liés à vos données et à votre activité de jeu.

Contacter le Délégué à la Protection des Données pour toute question sur vos informations personnelles.
Définir des limites de dépôt (journalière, hebdomadaire, mensuelle) directement depuis votre compte.
Activer le Reality Check Tool (60, 90 ou 180 minutes) pour suivre votre temps de jeu.
Faire une pause via l'outil Take a Break (1 jour, 1 semaine ou 1 mois).
Demander une auto-exclusion de 3 mois à 5 ans, ou indéfinie, détaillée sur notre page auto-exclusion.

Ces outils s'ajoutent à la vérification d'identité demandée à la création d'un compte et avant chaque retrait.

Questions sur la confidentialité chez Winbeatz

Quelles données Winbeatz Casino me demande-t-il à l'inscription ?

Nous demandons une pièce d'identité, un justificatif de domicile de moins de 6 mois, une photo partielle de la carte bancaire et un selfie avec la pièce d'identité. Un appel ou une vérification vidéo peut être demandé en complément.

Qui contacter pour une question sur mes données personnelles ?

Notre Délégué à la Protection des Données est joignable par e-mail pour toute demande liée au traitement de vos informations. Le service client reste aussi disponible 24/7 par chat en direct.

Pourquoi Winbeatz demande-t-il une vérification avant un retrait ?

Les montants déposés doivent être joués au moins 3 fois avant un retrait, conformément aux règles AML liées à notre licence Curaçao OGL/2024/790/0272. Cette vérification confirme aussi que le retrait est effectué sur le même moyen que le dépôt.

Puis-je limiter ou arrêter l'utilisation de mon compte ?

Oui, nous proposons des limites de dépôt, un Reality Check Tool (60, 90 ou 180 minutes), une pause temporaire via Take a Break, et une auto-exclusion de 3 mois à 5 ans ou indéfinie.