Winbeatz et le jeu responsable expliqué

Les outils de jeu responsable chez Winbeatz

Sur Online Casino Winbeatz, nous mettons à disposition plusieurs outils pour garder le contrôle sur votre activité de jeu. Les limites de dépôt peuvent être fixées sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle, directement depuis votre compte. L'outil de rappel de temps réel (Reality Check) vous avertit après 60, 90 ou 180 minutes de session, afin de visualiser la durée de jeu écoulée.

Pause et auto-exclusion

La fonction Take a Break permet de suspendre l'accès à votre compte pendant 1 jour, 1 semaine ou 1 mois. Pour une démarche plus durable, l'auto-exclusion est disponible pour une période allant de 3 mois à 5 ans, ou de façon indéfinie. Ces options sont détaillées sur notre page dédiée à l'auto-exclusion.

L'accès à notre plateforme est strictement réservé aux personnes de 18 ans et plus. Nous rappelons que ces outils ne remplacent pas un accompagnement professionnel mais constituent un premier pas pour reprendre le contrôle de ses habitudes de jeu.

Comment activer une limite ou une pause

Chaque outil se configure depuis l'espace personnel du joueur, une fois le compte vérifié. Voici les étapes concrètes pour agir sur votre activité de jeu.

• Limites de dépôt : choisissez un plafond quotidien, hebdomadaire ou mensuel dans les paramètres du compte.
• Reality Check : sélectionnez un intervalle de 60, 90 ou 180 minutes pour recevoir un rappel en cours de session.
• Take a Break : suspendez l'accès pendant 1 jour, 1 semaine ou 1 mois selon votre besoin.
• Auto-exclusion : fixez une durée de 3 mois à 5 ans, ou optez pour une exclusion indéfinie.

Ces réglages sont pris en compte dès leur activation et s'appliquent à l'ensemble du compte, y compris lors de la création d'un compte ou d'une reconnexion ultérieure.

Vérification d'identité et accompagnement

La mise en place de ces outils s'accompagne d'une procédure de vérification d'identité, incluant une pièce d'identité officielle, un justificatif de domicile de moins de six mois ainsi qu'une photo de carte bancaire et un selfie avec le passeport. Un appel ou une vérification vidéo peuvent aussi être demandés. Cette procédure garantit que les limites fixées correspondent bien au titulaire du compte.

Nous disposons également d'un délégué à la protection des données, joignable via nos canaux de support, pour toute question relative à la gestion de vos informations personnelles dans le cadre de ces outils. Notre service d'assistance par chat en direct et par e-mail reste disponible 24h/24 et 7j/7 pour toute demande liée à ces fonctions.

Nous encourageons chaque joueur à utiliser ces outils dès les premiers signes de perte de contrôle, plutôt que d'attendre une situation plus difficile à gérer.